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来自思科网络教育部副总裁的一封信——Learning@Cisco:对客户的不懈关注

创建于: 2011-07-25 15:23:12          

思科网络教育部:对客户的不懈关注

 

在CEO John Chambers五月份给分析家的报告中,他强调道“我们有着清晰的发展策略,并且我们公司长久以来一直致力于创造新的市场格局。”

 

对思科而言,我们的工作核心是,对待客户以及帮助他们取得成功的无比热情。在我们引领的思科未来教育项目中,我们对由外及内的认证设计方式投入了极大的关注。我们所仰赖的正是你——思科网络学习空间的一份子——来为我们认证产品及项目的设计提供关键的灵感。正是这一点,使我们的认证项目得以保持其前沿性及行业相关度。仅在今年,我们就获得了6个让我们引以为傲的教育创新奖项,并且,在IT行业中,思科认证在教育创新前10榜单中牢牢占据着前5席。这些成就的取得,源自我们注重与思科网络学习空间中的每一个成员的互动,以及在项目过程中真诚互信的精神。我们源源不断的从您这里获得有用的建议,并且期待为您带来更多。

 

我非常感激这样一个技术学习空间,让我看到在思科内外拥有如此众多的人才。每一天,这都为我们的项目增加新的价值,更重要的是,这也提升了思科网络学习空间的价值,使其得以持续发展,从而对行业的增长提供了有力支持。网络行业以及思科网络学习空间都有着美好的未来,你们都应为自己参与其中而感到自豪 。

 

在思科网络教育部,我们始终坚持与客户紧密联系,我们的“绿色的、移动的、全球的”理念确实为消除沟通壁垒起到了极大的作用!今年,我们致力于通过思科网络学习空间为您带来前所未有的教育服务。这需要更多的投入,当然,也需要我们更紧密地与你相连,确保在您学习技术的道路上,我们所做的努力都是有意义、有价值的。

 

我们对自身的组织架构进行了优化并且开发了全新的教育服务部门,来专注在最新的虚拟化教育服务领域——这超越了传统教育所能带来的收益。因此,思科网络学习空间也为您带来全新的体验。在组织内部,我们简化了与客户及合作伙伴的工作方式,这是为了投入更多精力到培训领域及其他如思科学习实验室的关键领域。您将在接下来的几个月中有更深刻的体会。

 

通过思科网络学习空间这个平台,我们将使您与最新的讯息同步,告诉您我们在做些什么以及您可以通过它获得什么。(另外,我很快就会在思科网络学习空间英文站开通我的个人博客,到时候你可以直接与我沟通和交流。)

 

我们致力于改善您的学习体验,在您学习网络技术的路上陪伴您。在这个行业中,技术社区起到了关键的作用,我们将竭尽所能地帮助您在这个行业取得成功,开启辉煌的职业生涯。我们希望尽可能地为您、我们的客户以及合作伙伴带来收获。请让我们知道您的心声!

 

Best regards,

 

Jeanne Beliveau-Dunn

Vice President & General Manager(副总裁及总经理)

Learning@Cisco(思科网络教育部)

 

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