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老用户激活帮助

尊敬的思科网络学习空间老用户:

针对老用户迁移到新网站后找回密码的问题,请您严格按照以下流程进行操作:

1. 点击顶栏的“登录”链接,然后点击“找回密码”链接,输入您的用户名和邮箱后点击提交。

2. 然后查看您的邮箱,访问邮件中的“找回密码”链接即可重置您的密码(如果邮箱中没有相关邮件请您到垃圾邮件箱中查找下)。

若输入后显示“用户名,Email 地址或安全提问不匹配,请修改”,可能由于:

1) 您输入的邮箱地址不是当初注册过的邮箱地址。

2) 您输入的用户名不是当初注册过的登录用的用户名。

如果您忘记了用户名,您可以点击登录页面的“找回用户名”来找回您的账号

如果您确定以上输入仍不能激活,那么请选择注册新用户,谢谢!

尊敬的思科网络学习空间管理团队

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设计 CCDA CCDP CCDE
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